當印尼語的親切問候“阿巴嘎吧”與中文的“你好”在車間流水線旁、語言角交流中溫暖相遇，當中、印尼青年員工們化身“雙語橋梁”、結(jié)對共學(xué)、攜手成長——一場充滿青春氣息的語言“雙向奔赴”，正悄然為海螺水泥在“千島之國”的深根發(fā)芽，注入源源不斷的人文溫度與發(fā)展動能。今天的青聽系列宣傳，讓我們走進這片熱土，聆聽語言與青春共同譜寫的跨文化故事。
“Mr.zhang，Tolong periksa mesin ini（請檢查一下這臺設(shè)備）！”印尼籍員工ALI自如地使用英文夾雜印尼語，向中方管理人員發(fā)出請求。而在不遠處的辦公室，中方財務(wù)主管正笑著向她的印尼伙伴請教：“成本對標（pembandingan biaya）用印尼語怎么表達更地道？”
這樣的畫面，在海螺水泥印尼區(qū)域早已屢見不鮮。多年來，印尼區(qū)域始終將中、印尼員工的語言融合視為關(guān)鍵課題，掀起一場以“中國人學(xué)印尼語，印尼人學(xué)中文”為核心的雙語學(xué)習(xí)浪潮，讓在“千島之國”的海螺團隊凝聚力與創(chuàng)造力不斷提升。
打破隔閡：從“手足無措”到“稱兄道弟”
語言，曾是中、印尼員工之間最現(xiàn)實的那道“墻”。
“最初開會完全依賴翻譯，效率低不說，很多細膩的表達和情緒難以傳遞。”一位中方管理人員回憶。而印尼員工面對中方同事的沉默，也常感到難以靠近。
語言不突破，發(fā)展就受限——它既是“絆腳石”，也是“催化劑”。
為此，印尼區(qū)域統(tǒng)一思想，堅定推進語言學(xué)習(xí)，更注重把培訓(xùn)做得“有溫度、有樂趣”。各公司將學(xué)習(xí)融入日常，編制雙語手冊、制作漫畫PPT、開設(shè)情景課堂，讓語言不再是任務(wù)，而是溝通的自然部分。
“我們不像上課，更像在‘破冰’。”印尼籍員工蘇普拉說，“從‘你好’‘謝謝’起步，到學(xué)講‘恭喜發(fā)財’，現(xiàn)在我們連春節(jié)都能和中國同事一起熱鬧了！”
而對中方員工來說，學(xué)印尼語不僅是“生存技能”，更是尊重的表達。他們主動利用業(yè)余時間，開展線上+線下學(xué)習(xí)，不只學(xué)工作用語，也學(xué)地道俚語和玩笑。
“當我第一次用印尼語和本地工人開玩笑，能明顯感到他們眼中的驚喜——距離感真的消失了。現(xiàn)在我們不僅是rekan kerja（同事），更是teman（朋友）?！敝蟹絾T工王翔說道。
創(chuàng)新模式：“語言角”里飄出咖啡香，“師徒結(jié)對”練出真感情
為了讓學(xué)習(xí)更接地氣、更暖人心，各公司想出了不少“金點子”。
南加海螺的中印尼語言角，每周一次，咖啡茶點相伴，圍繞“安全生產(chǎn)”“本地美食”等主題暢所欲言，輕松交流。
北蘇海螺把中文角搬進員工俱樂部，在歌聲中練習(xí)發(fā)音、提升語感?！俺枳屛腋鞂W(xué)會中文，每周學(xué)習(xí)都超開心！”印尼籍管理人員Jessica說。
更深入的是“師徒結(jié)對”模式：中、印尼員工在工作中結(jié)成對子，互為語言導(dǎo)師與文化向?qū)?。這種“一對一”陪伴，不僅快速提升能力，更培養(yǎng)出深厚的戰(zhàn)友情。在拔河、球賽等活動中，師徒并肩作戰(zhàn)，情誼愈加深厚。
成效顯著：“1+1＞2”，團隊從組合到融合
雙語學(xué)習(xí)的成果，直接體現(xiàn)在了工作效率和團隊氛圍上。現(xiàn)場指令傳達準確率大幅提升，項目協(xié)調(diào)會時間明顯縮短，溝通成本大幅大降。
80%以上的中方管理人員已能用印尼語布置工作，和印尼籍員工進行交流，更能理解本地市場和文化，決策更“接地氣”。
近30名印尼籍骨干通過學(xué)習(xí)，通過了HSK4級（中文水平測試）考試，更能深入地理解公司戰(zhàn)略和技術(shù)標準，成為連接公司與本地團隊的堅實橋梁。
截至目前，印尼區(qū)域員工本地化率已超90%，管理人員本地化率近70%，已培養(yǎng)30名印尼籍中層管理人員、327名主管技術(shù)員，本土管理團隊日趨成熟。
更重要的是，共同學(xué)習(xí)的經(jīng)歷創(chuàng)造了無數(shù)共同話題，文化隔閡逐漸消融，團隊真正從“物理組合”邁向“化學(xué)融合”。
視野升級：從“雙向奔赴”到“三維賦能”，英語學(xué)習(xí)打通全球視野
如果說中印尼雙語互學(xué)是深耕本土的“深根”，那么，新一輪的英語學(xué)習(xí)熱潮則是擁抱全球的“展翅”。為全面貫徹集團國際化發(fā)展戰(zhàn)略，印尼區(qū)域近期啟動了面向中籍管理團隊的“5*30”英語提升計劃，即每周安排5天，每天投入30分鐘，通過在線課程、小組研討、模擬國際會議等形式，不斷提升商務(wù)英語能力。
同時，公司也加強對印尼籍管理人員的英語培訓(xùn)支持，致力打造一個通曉中、印、英三語的國際化核心團隊。這一舉措，標志著語言培訓(xùn)從促進內(nèi)部融合的“雙向奔赴”，升級為支撐發(fā)展的“三維賦能”。
“投資員工的語言能力，就是投資企業(yè)的未來。語言是一把鑰匙，打開的不僅是溝通之門，更是信任、創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展之窗。”海螺水泥印尼區(qū)域負責(zé)人表示。
未來，海螺將繼續(xù)深化雙語學(xué)習(xí)計劃，并拓展三語能力建設(shè)，讓多語言優(yōu)勢成為海螺在印尼最獨特的競爭力、最溫暖的文化名片。而這場始于語言的“雙向奔赴”，到如今的“三維賦能”，正在演變成為一場深刻的Cultural Integration（文化融合）與Efficiency Revolution（效率革命），為印尼區(qū)域的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的軟實力，也為海螺新一輪的發(fā)展貢獻力量！
